8-800-511-19-05
Бесплатный звонок по России
Заказать обратный звонок
МОЯ КОРЗИНА
0 рублей.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Внимание! Акция! Ежемесячно 5-го и 18-го числа скидки: опт - 7%, мелкий опт - 13%, розница - 21%!!!
МЕНЮ
Женское (88)Мужское (24)Детское (30)
СТАТУС ЗАКАЗА

Для проверки статуса заказа введите его номер в поле ниже:

Найти
МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Обмен и возврат

    Честно говоря, с подобным мы сталкиваемся редко, но дабы изначально не возникало никаких вопросов, мы все-таки обговорим основные моменты.

    Условия возврата:

    Товары надлежащего качества.

    В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества  возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

    При возврате товара надлежащего качества покупатель должен связаться по телефону или по электронной почте oooivanovich@yandex.ru с интернет-магазином и уведомить о совершаемых действиях.

    Товары ненадлежащего качества.

    Покупатель имеет право требовать в случае получения товара ненадлежащего качества:

    • заменить товар этой же модели
    • соразмерного уменьшения покупочной цены (предлагается уценка)
    • возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

    При получении товара ненадлежащего качества необходимо на электронную почту (oooivanovich@yandex.ru) выслать письменную претензию и приложить фотографию бракованного изделия.

    Расходы по пересылке товара:

    Расходы за пересылку товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

    Расходы за пересылку товара ненадлежащего качества оплачивает продавец (наша компания).

    Как показывает наш опыт, даже если и произойдет какая-то подобная неприятность, всегда находится приемлемый консенсус, дабы не загружать лишней работой почтовые службы.

    НАШИ КОНТАКТЫ
    Телефон: 8-800-511-19-05
    Адрес: г. Иваново, ул. Ермака, д. 49
    E-mail: oooivanovich@yandex.ru
    © Виктория-Текстиль 2018-2019
    Создание и продвижение сайта Trenin.ru
    ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

    Заполните форму и в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.

    ОТПРАВЬТЕ СВОЙ ВОПРОС

    В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.